Mehwert für das Contact Center

  • Kapazitäten und Features on demand (Sie bezahlen nur bei Inanspruchnahme, flexible Besetzung)
  • Keine Infrastruktur an Contact Center-Standorten, daher geringere Kosten
  • Vollständige Selbstverwaltung durch ein Web Tool für die Administration
  • Bedienerfreundliche Benutzeroberfläche mit umfassenden Leistungsmerkmalen
  • Sprache & Multimedia - vollwertiges Contact Center
  • Integration von CRM und DB-Subsystemen ohne Eingreifen des Carriers

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Mehwert für das Contact Center
 
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